
京東金融的開放,已經進入了第二階段———第一個階段試水試錯、打造標杆、尋找定位,第二個階段則是沉澱出共通共用的底層方法論,系統性地將所沉澱的能力向行業全面開放和輸出
不久前,來自全國各地的30多家中小銀行,包括北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、包商銀行、大連銀行等齊聚京東總部,共同見證業內首個貫穿零售信貸業務全流程的產品「北斗七星」的發布。
北斗七星「雙百億計劃」:賦能中小銀行的」方法論」
2017年,開放后的京東金融,更多是在試水,戰略合作11家,但是包含的金融機構卻非常多元,成為唯一與國有大行(比如工行)、股份制商業銀行(比如光大銀行、浦發銀行)、城市商業銀行(比如北京銀行、江蘇銀行、大連銀行)和農村商業銀行等銀行業金融機構分別達成戰略合作的科技公司。
為啥試水的銀行如此多元?原因很簡單,京東金融想在和不同的銀行合作中,摸索出銀行業的痛點,確立京東金融之於銀行業的價值體系和功能定位,尋找開放和服務輸出的重點。
而在上述銀行中,京東金融之於工行等超級大行,更多是錦上添花,但之於中小銀行,就是雪中送炭了,因為後者遭遇的挑戰多、痛點多,亟需科技公司賦能助力,跨入移動互聯網時代。
京東金融副總裁、金融科技事業部總經理謝錦生並不諱言這一點,「說實話,我們更願意幫小銀行去做,因為他們的能力相欠缺更多,不管是金融產品創新的能力,業務推廣能力,還是基礎的技術能力都很弱。」
「北斗七星」應運而生,其初心就是幫助中小銀行提升零售信貸效率。
針對中小銀行面臨的獲客難、審批效率低、資金利用效率低等問題,「北斗七星」可以為銀行業務全流程提供服務:不僅能幫助中小銀行及新興民營銀行從零啟動零售信貸,將籌備期從至少半年縮短到一個月,而且能增強銀行的獲客和活客能力,幫助中小銀行將零售信貸規模最高提升40%。
一句話總結,北斗七星解決的不是不是銀行一城一池的槽點和痛點,而是系統性的解決方案,所見即所得,隨用即隨取,可以對銀行整體業務實現「全流程覆蓋」、」系統高效實施」, 在幫助銀行提高效率的同時,也通過穿透資產實現實時把控風險。。
藉助「北斗七星」的全流程一站式服務,中小銀行不僅可以低成本快速搭建系統,從零啟動業務上線,還能有效接觸到大量移動互聯網時代下成長起來的95后、00后,連接新的場景和客群;另一方面,」北斗七星」也可以針對中小銀行的個性需求,向銀行提供定製化服務。
以被銀行視為生命線的風控系統為例,既有數據顯示, 「北斗七星」中所包含的「玉衡」大數據風控,能夠幫助銀行的信貸審核效率提高10倍以上,客單成本降低70%以上,授信白名單擴充接近一倍。
針對中小銀行獲客難的短板,「北斗七星」中的「天樞」信貸平台將通過「京東場景開放」和「外部場景共建」兩種方式,為銀行連接新的場景和客群。不僅包括了京東金融極具優勢的場景,比如電商、倉儲物流、供應鏈、城市生活、校園、眾創等,也將包括與合作方共同拓展的汽車、裝修、租房、教育、醫美等消費場景。
經過一年多摸索沉澱出來的「北斗七星」,獲得了中小銀行的追捧。目前,「北斗七星」已經接入近30家銀行, 其中零售信貸平台模塊已有江蘇銀行、南京銀行、包商銀行等機構入駐,上線以來平台交易規模保持195%的月複合增長率,為合作銀行零售信貸用戶量帶來近300%的增長。
謝錦生對」北斗七星」自信滿滿,「京東金融希望通過「北斗七星」等一系列創新產品,幫助每個合作夥伴在一年內增加一百億零售信貸放款規模,三年內實現一百億餘額增量。」
B2B2C新模式:京東金融開放新路徑
當京東金融確立了開放路徑之後,就逐漸從前端走到了後台————通過成就金融合作夥伴,然後再分享收益,這就是京東金融在2018年提出的B2B2C的商業模式。其中,第一個B,指的是京東金融自己,第二個B,目前主要指的是金融機構,最後的C指的是用戶,既包括個人和企業。
「我們更強調的是幫合作的機構做生意,也就是說提高他們面向C端的能力。這個C是廣泛的C,包括個人和小微企業。所以我們想真正提高的是我們的服務對象——也就是金融機構——去經營他的業務和客戶的能力,所以我們把這個定位成B2B2C的概念。」謝錦生解釋說。
這種定位,劃清了雙方的利益邊界———新金融公司和銀行機構普遍存在一定的競爭關係,但是京東金融選擇讓金融的回歸金融,讓科技的回歸科技。京東金融和銀行的關係,就由「競」變「合」,打消了銀行的警戒心,雙方才能可以開誠布公,握手談合作。
而「北斗七星」,就是B2B2C商業模式落地的標誌——不僅能夠為銀行提供數字化服務,幫助銀行實現人、貨、場的貫通,而且能夠為銀行帶來場景和客戶,特別是銀行想要接觸到的大量移動互聯網時代下成長起來的95后、00后。
作為地方城商行的典型代表,上饒銀行副行長俞堅點贊了京東金融的開放戰略,「在和京東金融接觸之前,我們一度以為這是一家互聯網金融公司,但是有所了解之後,我們發現京東金融其實是一家科技公司,在大數據、場景、技術方面已經有了深厚的積累。特別是,京東金融在人工智慧、生物識別、雲計算、區塊鏈等新興科技方面的優勢,讓他們更熟悉千禧一代消費者金融行為習慣,了解小微企業核心訴求。這與銀行優勢形成互補,雙方合作能夠共同構建新的金融服務模式,更好的服務實體經濟。」
如果選擇走金融或金控模式,京東金融就像長在京東這塊沃土上的大樹,哪怕參天,獨木終難成林,成長空間有限;而在大部分新金融公司向左轉的時候,京東金融選擇右轉,把養分、水分、陽光分享給遍布各地的大中小金融機構,從獨木逐漸成長為一片小森林,走出京東的沃土,無界無畏。